Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour Sotto Casa. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

E-mail : info@sotto-casa.ch

Site web : www.sotto-casa.ch

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes (réservations, contact) via formulaire ou e-mail.
  • L’exécution de nos prestations (gestion des commandes ou réservations).
  • Vous envoyer notre newsletter (uniquement si vous y êtes inscrit).
  • Analyser la fréquentation de notre site pour l’améliorer.

4. Partage des données et transfert à l'étranger

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, pour le fonctionnement technique du site, certaines données peuvent être traitées par des prestataires tiers (hébergeur, outils d'analyse).

Si ces prestataires se trouvent hors de Suisse ou de l'UE (par exemple aux États-Unis pour Google), nous nous assurons que le transfert respecte les règles de sécurité imposées par la LPD.

5. Cookies et outils tiers

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Nous utilisons notamment :

  • Google Fonts (affichage des polices d'écriture).

Ces outils peuvent collecter des informations sur votre adresse IP et votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou utiliser notre bannière de cookies pour gérer vos préférences.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales (ex: comptabilité), puis supprimées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (droit à l'oubli).
  • Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à : info@sotto-casa.ch. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

8. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.